【简介】下面是小编给大家带来的销售经理岗位职责英文（共18篇），以供大家参考，我们一起来看看吧!在此，感谢网友“恒建广告装饰”投稿本文！

1、负责团队业绩指标的制定与完成。

2、负责员工培训及协助业务开发。

3、负责客户的拓展工作，负责对客户的维护，跟进与升级。

4、及时处理客户反应的各种情况、问题，并及时上报。

5、负责销团队的销售活动政策和执行、实现销售目标。

1、负责项目的开发和调研，定期提交区域项目开发分析报告;

2、在公司管理层对电站开发项目立项后，负责光伏电站所在地公共关系的确立、洽谈、合同签订等商务及经济活动;

3、协助项目的报批、备案，电网接入以及国家扶持政策的落实;

4、协调工程的验收、试运行等过程中的工作;

5、参与项目投资谈判，负责编制投资调研报告、框架协议等相关内容，并拟订项目实施计划和行动方案，供公司决策层参考;

6、与政府主管部门、业主方、建设方、设计方等各方保持良好的合作关系;

7、领导安排的其它相关项目开发工作。

1、负责组建销售团队，选拔优秀销售人才，拓展市场;

2、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，按照公司要求完成销售目标。

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、把握市场动态，定期向公司提供市场分析及预测报告和工作汇报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展客户。

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理;

6、组建销售队伍，培训销售人员;

7、评估销售业绩，建设销售团队。

前台接待岗位职责范本

销售经理的具体工作职责一：完成区域销售目标

1、将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。

2、落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。 销售经理的具体工作职责二：拓展客户

1、根据公司各产品线及各品牌，制订合理的销售网点建设方案。

2、通过合理合法的手段，拓展客户，完成空白区域市场的开发。

3、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。

4、引导和协助客户拓展下游渠道客户，建立良性，合理与足够的销售终端。 销售经理的具体工作职责三：推广与促销

1、针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案

2、负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广，树立终端形象，提高品牌知名度。

3、根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案，提高销量。

4、协助客户制定其下游渠道的市场拓展和促销方案，拓展终端市场，提高终端销售。

5、熟练掌握公司的各项产品资源状况，产品知识，熟练操作，发掘更适合公司产品的卖点，加以推广。

6、组织或协助区域市场内客户召开经销商订货会议。

销售经理的具体工作职责四：客户管理

1、协助客户对其销售人员对公司状况，产品知识，销售方法等相关技能的培训。

2、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请，并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。

3、协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩檫。

4、掌控区域市场内各客户的的进销存状况，确保客户的货源准备充裕，提高销量。

销售经理的具体工作职责五：客户服务

1、每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态，并须对重点客户进行主动密切的联系，确保客户的合理建议，问题，要求及时解决。

2、负责区域市场内各客户的订货，出货，换货，返修，退货，并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题.顾虑，树立客户对公司及产品的信心。

3、客户的订货，出货，换货，返修及退货的信息，须及时向客户沟通和反馈。

4、客户的换货，返修和退货，要及时与相关部门沟通并要求快速处理。

5、及时与各客户进行往来帐目核对，以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐，坏帐，减少双方损失，增加双方互信。

销售经理的具体工作职责六：市场调研

1、调查及了解当地市场人口，经济等市场环境状况，并找出适合公司产品销售的机会点与问题点。

2、调查与了解当地市场销售渠道，及各种不同销售渠道的市场容量。

3、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格，机型，功能，外观，卖点及政策，售后服务等状况，便于公司及时做出合理的调整方案。

4、了解所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案，促销手段及方法。

岗位名称：销售经理

直接上级：总经理

下属岗位：销售业务、销售助理

岗位性质：在总经理的领导下，负责对销售的管理工作

岗位权限：行使对销售的管理权限

管理责任:：对销售的管理工作全面负责

一、岗位工作概述

负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈，开发市场，监控货款，指导和考核下属工作;及时向上级汇报工作。

二、工作职责与任务

(一)信息沟通

1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;

2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案;

3.负责价格沟通;

4.负责交货期沟通;

5.负责发货沟通;

6.负责售后沟通;

7.负责合同审核和签定跟踪。

(二)维护和服务

1.回访客户，听取客户意见;

2.向客户提供咨询服务;

3.审查客户资料，提供报价，跟踪进货进度，制定发货计划;

4.协调客户进行新品推广、推介;

5.客户购买能力评价;

6.跟踪客户对产品的意见，及时向公司提出建议;退换货评估和建议。

7.客户满意度调查和评价。

(三)处理客户反馈

1.负责客户反馈投诉的内部传递;

2.跟踪问题的解决过程;

3.评价问题解决的满意程度;

4.将问题的解决结果回复客户;

5.客户反馈处理评价。

(四)市场开发

1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;

2.根据市场信息制定销售计划;

3.执行被批准的或上级下达的销售计划，必要时做出业务报告;

4.了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，提高自身产品和品牌竞争能力;

5.适当走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。

(五)监控货款

1.协调财务开具相关发票;

2.跟踪销售单，在规定的账期内收回货款;

3.对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理;

4.要及时掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账;

(六)指导和考核下属工作

1.负责对下属工作指导，并进行绩效考核;

2.负责对新上岗销售专管业务培训。

(七)完成上级委派的其他任务，包括但不限于召开业务会议，组织例会和临时性会议。

三、工作绩效标准

(一)信息沟通及时准确，降低失误率甚至降为为零;

(二)客户投诉及时处理，处理率为百分之百，避免造成严重失误;

(三)客户反馈投诉在2小时内传递到售后部，并对问题处理全过程有监控，避免客户再次投诉;

(四)完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户领域被开发;

(五)没有呆账或死账发生;

(六)下属能达到公司考核标准，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。

(七)根据考核要求，可提升至销售经理级。

四、岗位工作关系

(一)内部关系

1.监督：在基本的销售工作方面，接受总经理的指示和监督;

2.所施监督：在负责与生产、售后跟进的同时，向下属提出发货、售后等合同要素的指导意见;

3.合作关系：在处理客户问题方面，与售后部保持良好的协作关系，在确认客户提出的产品技术和质量方面，与生产部门保持良好的协作关系。

(二)外部关系

1.在有关销售、售后、货款事宜方面，直接与客户发生联系和进行沟通;

五、岗位工作权限

(一)对下属人员的临时工作调动权;

(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;

(三)对客户标准交货期、订单的确认权;

(四)对订单交货期改变的申请权;

(五)知道下属客户信息权;

(六)对客户信用评价的建议权;

(七)组织召开销售例会、不定期会议的权利。

六、岗位工作时间

在公司制度规定的时间内工作，因工作需要有时需要加班。

七、岗位工作环境

监督销售部人员保持良好的岗位工作环境，对卫生、个人行为等负有督导责任。

八、知识及教育水平要求

(一)市场营销知识;

(二)产品动态及行业知识;

(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的基本知识;

(四)计算机基础知识及常用软件知识;

九、岗位技能要求

(一)熟悉公司产品;

(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;

(三)较强的口语表达能力;

(四)对市场有敏锐的观察力;

十、素质要求

需具有健康的体魄，充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;团队精神和领导力;自觉服从公司大局、管理制度和要求，分担公司管理团队压力，不断挑战业绩;具有危机意识和应变能力;处理和协调下属之间事宜客观、公平、公正。

十一、其他说明

本岗位职责随工作进展情况进行调整和完善。

1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;

2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估;

3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;

4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;

6、协助财务部做好经销商的信用管理工作，负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;

7、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估;

8、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息，并协助处理。

销售经理岗位职责

第一条 在总经理领导下，全面负责公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。

第二条 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施。

第三条 掌握国内外产品市场的动态，每周在总经理主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。

第四条 协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同客户的密切联系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

第五条 提交产品重要销售活动和参加国际、国内产品展销活动实施方案，组织人员.准备材料，参加销售活动，广泛宣传本公司产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。

第六条 经常和客户保持联系，掌握客户意向和需求，并提出签约原则的价格标准。

第七条 定期检查销售计划实施结果，提出销售计划调整方案，报总经理审批后

第八条 掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节和价格水平，定期检查计划实施结果，及时提出改进措施，保证企业较高的平均赢利水平。

第九条 定期走访客户，征求客户意见。掌握其他公司销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要。

第十条 参加公司收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因.负责客户拖欠款催收组织工作，防止长期拖欠款催收组织工作，防止长期拖欠。

第十一条 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。

第十二条 制定销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支，规定开支范围和标准，监督销售费用的使用

1、负责团队管理，以达成公司制定各项指标;

2、应对市场发展及时制定销售策略;

3、负责所在辖区市场研究，指定区域方案制定，带领团队开拓市场;

4、了解分析商家的需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。

5、负责已入驻商家的招商运营，帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。

6、负责团队建设、培训、绩效考核;

7、负责完成分公司利润指标，达成预算;

1、负责开发维护公司渠道以及客户，向客户介绍公司产品及合作流程;

2、熟悉公司产品服务，负责解答客户的问题，达成销售目标;

3、建立和管理客户档案和信息数据库;

4、保持与客户的良好沟通与联系，做好客户关系维护与管理工作，全力维护开发潜在客户;负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;

5、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务;召集主持投资专业会议，检查、督促和协调团队各人员的工作进展; 热爱金融行业，并具备踏实持续学习金融知识能力。

6、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。

7、各类业务统计与分析报告的编制。

6、带领管理销售团队共同进步。

1、负责辖区内公司产品的推广活动，新客户开发，完成销售任务;

2、根据计划开展客户专业化拜访，向客户推广产品，并配合市场部的计划组织产品研讨会，不断提高产品市场份额;

3、对于辖区内的市场状态充分了解，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;

4、保持积极进取的工作态度，以良好的职业操守要求自己，为公司树立积极向上的公众形象;

5、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表;

6、领导交办的其他工作事务。

1、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标;

2、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性;

3、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标;

4、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题;

5、根据产品属性，带领部门明确业务方向。

1、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展

2、根据所分管市场拓展的阶段性计划，对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告，最重要是完成目标销售任务;

3、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 ;

4、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析;

5、积极了解项目所处行业的市场动态、大客户动态以及行业前景和问题

销售经理岗位职责

1. 所负责区域销售工作的日常管理

2. 策划、安排、指导，监督本区域销售人员的销售工作

3. 制定本区域的销售计划，完成公司制订的销售目标，确保客户的回款

4. 掌握本公司产品的相关技术，有能力为客户提供技术服务

5. 负责本区域经销商的开发、沟通和协调工作

6. 建立并维护通畅的销售渠道;开发新客户，维护现有客户

全面负责酒店日常的销售工作的实施和管理，做好客户开发和维护工作，确保酒店销售工作的实施对酒店经营提升。协作总经理作好酒店销售工作。

1、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。

2、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

3、与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。

4、根据不同的协议公司需求，制定所需的协议合同文本。

5、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

6、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

7、定期与总经理沟通，就酒店的经营现状进行分析，并按照分析结果制定新的销售计划。

8、负责中介佣金的核对工作。

9、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。

10、随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。

11、配合区域执行联合销售工作。

12、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

13、完成上级指派的其他工作。

1、负责完成公司下达的相关经营指标;

2、负责销售部全面工作，就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;

3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训;

5、组织相关人员参加各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

6、经总经理批准后，负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

7、督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;

8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等;

9、负责客户投诉管理。

1、负责营销业务的全面管理，定期向公司领导汇报销售部的日常工作;

2、贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作，实现项目各阶段销售目标;

3、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通，并组织签订合作及对接销售日常工作;

4、定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为;

5、负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作;

6、负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;

7、处理购房客户的严重投诉，维护公司形象和信誉;

8、制定并执行营销策划方案、广告推广等相关工作;

9、协助销售主管处理客户投诉;

10、负责整体销售、客服等全面管理与实施

11、服从领导安排，完成领导交办的其他工作。

1、分解销售目标、带领团队及经销商完成业绩指标

2、负责区域招商、客户开发工作，维护客户客情关系

3、控制各项费用比例，定期提交相关报表，完成公司各项管理指标

4、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员

5、领导安排的其他工作

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