在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟,下面是美丽的小编帮大家收集整理的业务员管理制度 业务员管理制度及考核标准优秀7篇,欢迎参考阅读,希望大家能够喜欢。
业务员管理制度 业务员管理制度及考核标准 篇一1、上下班:每天早上8:30上班,17:30下班。出勤以打卡为准。
2、上班时:
⑴每天要打30个电话,拜访新客户(以电话记录为准
(2)每天约了10来面试(以面试登记表为准)
(3)洽谈几家客户;
(4)哪些比较有意向;
5)客户实力口碑如何;
(6)成交机会如何;
(7)有哪些需要解决;
3、熟记行业知识、简单操作方法、市场卖点、了解公司与市场基本情况。熟知现货优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。
4、上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。
5、因公因私不能上班时实行书面请假制度。
1、认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。
2、热爱本职工作,服从公司的工作安排,根据行业发展情况和国家的相关政策,搞好市场预测及时调整销售策略,确定主攻方向和目标。
3、注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作。
4、严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密,不得泄露与他人。
5、广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。
6、必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;
8。在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。
9、在业务中出现问题,及时向主管和部门经理汇报,提出个人建议。
10、认真为新老客户服务,提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。
11、认真做好售后服务,发现问题及时进行调查,提出解决方案,请示领导同意后实施。
12、完成公司领导交办的临时工作。
13、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。
三、业务员出差制度
1·凡出差之前业务员必须向公司申请,批准后方可。
2·具体出差时间及地点由公司统一安排、确定有效。
3·出差前计划多少天,每天多少本资料及证件要一并带齐方可批准(如出现其他事项费用自负)。
4、费用支出:出差前只能预支车费。
5、以上条款还望各位员工自觉遵守,不能有作弊行为,一经发现后果一切自负。
四、业务员出差在外期间所需注意事项:
⑴出差每到一个地方业务员必须用当地固定电话向公司报到,以示其真实性。
⑵业务员出差期间,不得关机,否则每一次关机罚款10元。
⑶出差期间应合理安排工作时间,要有工作计划,出差日记要有客户详细档案,分析竞争对手信息,每星期要按时传回公司,以作为支出费用凭证。
⑷每月出差回公司后,应积极递交出差总结、名片、客户名单表、票据经老板核对批准后交与财务方可报销。
业务员管理制度 业务员管理制度及考核标准 篇二本公司业务相关费用实报实销,参照发下标准、
(1)市区内出差以公交为主。
(2)因工作需要须搭乘计程车者,经部门经理级以上特准方可搭乘。
(3)若需用公务车,则填写《派车申请单》经审批、核准后方得外出。
1、业务总监:所有的交通工具。
2、部门经理级别:摩托、巴士、的士、轮船(二等舱)、火车(软卧)、的士。
3、业务员、其他员工:摩托、巴士、轮船(普通舱)、火车(硬座)、的士(申请)。
4、不论任何级别,因时间紧迫或合理成本考虑而乘坐飞机时,需提前申请并经审批方有效,否则以火车计价报销该路程费用。
6、多人出差起止地点相同时,若共同乘坐同辆的士出(返)差,交通费仅能由一人代表申报。
2、住宿费用最高标准(因公而无法赶回公司的)
(1)住宿费用的使用标准大致分为(提倡节俭):
a业务经理级别人员:100-150元/天
b、高级业务级别人员:60-100元/天;
c、业务人员:45-60元/天
(2)市区内出差原则上要求工作当天返回。因工作的特殊情况需住宿不得高于80元/天(事前必须经上级领导同意);
(3)经理以下人员两人(同性别)同时出差同一地点时,应以同住一房,并以不超过二人住宿标准合计之80%报销。报销此类住宿费用仅由一人代申报,注明使用人员。
3、出差生活补贴
出差生活补贴按地区标准、出差天数给予补助。以每天30元/人进行核计,市内无补贴、
3、1出差天数以中午12:00为界限,以车、船票的时间为标准。
3、2出发时间≤12:00的,出差天数为1天,反之为半天。
3、3到达时间>12:00的,出差天数为1天,反之为半天。
3、4业务人员到公司业务单位所在地出差,期间接受业务单位接待的,则生活补贴不予发放。
4、交际费用说明:
为加强员工之间的沟通,或为某一特别的主题、或作公关和销售活动可以聚餐或娱乐,但必须遵守以下规定:
a、属于事先预知的情况,必须事先取得书面核准;属于临时发生的紧急情况的,必须在事后补得上述书面核准。
b、这类费用产生的原因必须是有必要的、合理的和可解释的。
c、所产生的费用必须由当时在场的最高主管进行报销,并在报销时向其上一级主管说明具体原因。
d、各级经理有责任和义务对此类费用的发生加以控制和管理。
e、报销时应注明所有在场人员姓名。
f、业务活动经费由业务经理统一管理、
业务员管理制度 业务员管理制度及考核标准 篇三为适应公司业务发展需要,提高业务员的工作效率,逐步丰富和完善公司福利政策,规范公司车辆管理,合理控制车辆的相关费用,特制定本制度。
本制度适用于履行***业务和销售行为的业务员。
综合办公室负责补贴对象的初审、登记以及报销工作。
1、油费补贴是对业务员驾驶自己机动车辆(不含摩托车)前往****履行业务和销售行为而产生的油费进行的补贴。
2、补贴标准为每组每月1200元。
1、业务员当月出差、缺勤2天以上、无出勤或者不再履行业务和销售行为的,当月不亨受油费补贴。
2、业务员每周需下户2次,由综合办公室进行监督,未达成下户要求的,当月不亨受油费补贴。
1、业务员应自觉遵守交通规则,保证车辆的正常使用与安全,若造成车辆丢失、损坏、违章操作等意外或非意外造成的损失,一概由驾驶人自行负责。
2、对未办理好年检、车辆保险、路桥费、车船费等相关手续和超出车辆使用年限的车辆均不在管理规定范围。
3、公司对于享受补贴的业务员可报销范围包括:油费、维修、检修、保养、租车等费用,最高不得超过1200元。
享受补贴人员必须自觉维护公司良好的公众形象,必须正确使用该项义务和权利,一经发现有弄虚作假的行为,公司除有权即时取消补贴外,可以依照相关管理规定对补贴人员作出处分。
本制度的制定、修订、解释权归综合办公室所有。本制度自下发之日起施行。
业务员管理制度 业务员管理制度及考核标准 篇四提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的,制定本制度。
1、出勤。每天在早上七点半以前到人力资源部签到,签到的过程中不许代签、迟签,因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核外,办公室考核20元/次。
2、日常报表提交。认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划。日报表、周报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交办公室,不能按时完成的按20元/次考核;早上填写前日日报表的,按10元/次考核;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次考核并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次考核;月总结下月2日前交办公室,迟交无论理由,考核30元/次,完成质量按上述规定考核。
3、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。
1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、2张1寸照片。
2、新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可上岗。再上岗三个月业绩突出、尽职尽责的方可转正上岗。
3、业务员的业务提成每季度发放一次,新业务员实习期间只有基本工资无提成(但公司可根据实际情况实施奖励)。新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。
4、为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取有底薪(无底薪)、有定额(无定额),有补贴及有提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。即业务员自己办通勤票,每月月底凭写明被拜访单位、被拜访人、被拜访人联系电话的单子报销通勤票。如当月业务员不外出拓展业务则通勤票自己负责。
5、新(未出实习期)业务员无业务定额,业务提成为业务总额的1%(业务提成在业务款收进,项目开始产生账面利润后按比例兑现。)
6、新业务员实习期一般为1个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由总经理或行政总监决定业务员转正时间。新业务员试用1个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。)
1、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成。
2、底薪计算方法:业务员工龄四个月以内包含实习一个月底薪为1200元;工龄四个月以上底薪为1500元;工龄一年以上底薪为20xx元;
3、岗位津贴计算方法:业务主管(经理)岗位津贴为¥00元;
4、业务提成计算方法:每季度必须完成固定销售额六万,提成为0、8%;超出的按销售额的5%提成结算,每季度结算一次,提成支付时间直至全部收回欠款为止。玩不成固定销售额的,公司扣除每季度的业务提成。
5、业务员每月业务额定额为13000元。完成定额可得底薪。超出定额部分的业务额,业务员按本条例第三条第4点方法进行提成。无法完成定额的,按完成定额的比例发放工资。当月无一笔业务落实,当月无补助(底薪)。(业务额以签约为准)
6、当月业务总额达到两万元以上或连续三个月业务总额累计达到6万元以上,则次月可享受业务一切补助待遇+公司奖励;当月业务总额达到25000元以上或连续三个月业务总额累计达到8万元以上,且业务总额为业务部第一者。则次月可享受业务一切补助待遇+公司特别奖励;业务主管(业务经理)每三个月考核一次,考核不合格者取消业务主管或业务经理资格。(业务额以签约为准)
7、业务主管(经理)有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决业务员工作过程中遇到的问题。由于领导和管理整个业务部,将影响个人的业务量。
对于业务招待所需费用,应事先填写招待申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必须有经理、经办人两人以上签字并附清单,经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。
公司每季度评出一名金牌业务员。公司除在月会上表彰金牌业务员、请金牌业务员给其它业务员讲业务心得外,金牌业务员可直接享受公司特别奖励待遇。(即:如业务员当时为业务主管,被评为金牌业务员后,次月可业务主管(经理)待遇。金牌业务员不受本条例第三条第6点限制)。当年累计三个月被评为金牌业务员的业务员,年终公司还将另外发以奖金做鼓励。
1、敬业爱岗,对本职工作有强烈的责任心。
2、自身业务能力强,并能热心帮助其它业务员提高业务能力。
3、认真遵守公司制定的各项制度,维护公司形象。
兼职业务员管理条例
1、公司对兼职业务员采取底薪、定额、差旅补贴、高提成的管理制度。
2、业务提成计算方法:详见合同规定。
1、出勤。每天在早上七点半以前到人力资源部签到,签到的过程中不许代签、迟签,因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。
2、日常报表提交。认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划。日报表、周报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午7:30前交办公室,不能按时完成的按20元/次考核;早上填写前日日报表的,按10元/次考核;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次考核并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次考核;月总结下月2日前交办公室,迟交无论理由,考核30元/次,完成质量按上述规定考核。
3、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。
1、信息收集
1)对业务员业务范围暂作如下划分:
老宋:负责部分老客户回访及容易开展的新客户业务的拓展。
刘明负责市区及周边其他区域,并对其他业务员的业务开展情况跟踪抽查。(业务员按划分的业务区域开展业务活动,除各人已上报目前跟踪重点项目外,业务活动原则上不得过界)。
2)各业务员对负责区域所在建或筹建楼盘、厂房信息应有全面了解。本制度下发一个月内完成对所负责区域所有信息的收集,每迟一天考核10元,不封顶。此前每周须提交跟踪到的信息及计划下周开发的新信息数量。未完成上周计划的考核10元,150%达成计划的奖励10元。信息收集完成后,由办公室会同业务部对业务员信息收集情况进行考察,对虚假或有明显遗漏的,一处考核30元。
2、业绩。奖励及处罚制度按公司下发《公司奖惩管理规定》之相关内容执行。
3、本制度涉及考核项,均由业务员收到考核单后三天内将罚款交至办公室,三天内不交则罚款翻倍从当月工资中扣除。
备注:其他相关处理办法,可依据公司员工奖罚管理制度实施细则。
业务员管理制度 业务员管理制度及考核标准 篇五为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的,制定本制度。
1、出勤。每天早上八点三十分签到,签到过程不许代签、迟签。八点四十由各区域经理主持晨会。对于不签到且没有提出请假、外出申请的视为旷工或迟到,除公司相关规定考核外,办公室考核5元每次。
2、日常报表提交,认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划,日报表、周报表于次日上午8点40分前(早会前)交区域经理处,不按时完成5元/次考核,早上填写前日日报表的,按10元/次考核。
3、按时参加公司组织召开各项会议和活动,无故缺席按公司相关规定考核外,办事处考核10元/次。
4、每日晚上晚会前把当日拜访家数量,成交家数,销量汇总发给区域经理,不发、迟发者可依情况考核5元/次。
1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件,毕业证原件1张,身份证复印件1张,毕业证复印件1张,个人简介,2张1寸照片。
2、新业务员到岗后,由公司安排参加岗前培训,每个业务员通过基本培训后由区域经理跟线考察合格后方可上岗转为正式业务代表,上岗三个月业绩突出,连续三月业绩达标均达80%以上者升为高级业代。
3、新业务员实习期间只有基本工资无提成,(但公司可根据实际情况实施奖励),新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资提成。
4、新业务员实习期一般为1个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力及对公司的贡献,组织纪律观念等方面对业务员进行考核,由区域主管或区域经理决定业务员转正时间,新业务员试用1个月后仍通不过业务考核的,做自动离职处理(对责任心强,但业务能力弱者,公司将适当放宽试用期限)。
1、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成
2、底薪计算方法:基本工资1200元+全勤奖50元+话费补助100元+职务津贴100元+工龄工资
业务员工龄四个月以上包含实习一个月底薪追加50元,工龄满6个月底薪追加100元,工龄一年以上底薪追加100元,工龄2年以上底薪追加200元。
3、因业务突出且具备一定管理能力的升为业务主管(经理)。
4、岗位津贴计算方法:业务代表50元,高级业务代表100元,业务主管200元,区域经理300元,大区经理400元,在前一职位基础上递加。
5、业务提成计算方法:每季度有固定销售任务,提成0、5元/件,超出任务量的按1元/件计算。
提成按实际回款额为准,完不成固定销售额的,公司按比列扣除业务提成(具体方案各办事处可按照实际情况自行制定)。
6、业务主管(经理)有责任帮助其他业务员提高业务能力及解决业务过程中遇到问题。
公司每季度评出一名金牌业务员,公司除在月会上表彰金牌业务员,请金牌业务员讲业务心得外,金牌业务照片张榜各办事处,金牌业务可直接享受公司的特别奖励待遇(即:如业务当时为业务(高级)代表,被评为金牌业务后,次月可享受高级业务(主管)待遇,当年累计三次被评为金牌业务的,年终公司还将另发以奖金做鼓励。
1、敬业爱岗,对本职工作有强烈的责任心。
2、自身业务能力强,并能热心帮助其他业务员提高业务能力。
3、认真遵守公司制度和各项制度、维护公司形象。为公司做好保密工作。
4、不得在外公司有任何兼职。
1、业务主管(经理)负责区域内业务区域划分,做到一人三线,三份线路详细客资料,各资料配备一张区域地略图,并对业务开展情况跟踪抽查,业务活动原则上不过界,特通渠道除外,每业务区域内客户数为150家以上。
2、业务对各自负责区域的副食店、学校、餐馆、酒店、宾馆、烟酒行、批发商等应有全面了解,本制度下发一个月内完成对所负责区域的信息收集,每周提交跟踪信息及计划下周开发的新信息数量,办公室会同市场部对业务员信息收集情况进行考察,对虚假或有明显遗漏的,一处考核10元。
1、每个业务员每周一天休息,法定节假、团体放假除外,休息需要提前申请,但是有团体培训期间禁止请休假,超出休假外,请假1天扣除全勤奖及全薪的1/30。
2、辞职需提前一个月写申请,由主管审批再交由上级部门,未经审批擅自离职按旷工处理,1天扣3天工资,旷工3天属自动离职可拒发任何工资。
3、每月20日发放上月工资,离职业务后推15天,交接后无问题再发放工资、,交接业务接手后对其市场负责。
4、区域内有欠单的业务离职需暂扣其欠款部分直至款项回收完后再发放工资。
1、本条列仅适用于本公司专职业务人员,本制度所涉及考核项目,均由业务员收到考核单后三天内将罚款交由办事处文员处,三天内不交则罚款翻倍从当月工资中扣除,其他相关处理方法,可依据公司员工奖罚管理制度实施细则或各区域主管(经理)依据实际情况拟草并交由上级部门通过后实施。
2、本制度由总经理批准生效,自xx年xx月x日起实施。
业务员管理制度 业务员管理制度及考核标准 篇六一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。
二、全体业务人员上下班必须到公司报到。
三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。
1、请假必须经总经理签字生效
2、特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。
3、办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。
业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:
一、试用期业务员管理条件
1、新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历。
2、业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。
3、为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务范围。
4、新业务员试用期一般为3个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用期3个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)
二、正式合同期业务员管理条件
1、业务员基本工资=底薪+提成+奖金
2、底薪计算方法
业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。
三、本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必须由经理,经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。
四、提高公司凝聚力,提倡公司员工互帮精神
公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员,累计三个月可享受“金牌业务员”称号。成为“金牌业务员”的人员,除具有带领团队的资格,同时还有月奖金及年终奖。
一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。
二、必须建立晚会制度,宣布当日各位业务人员的业绩,包括小区情况、拜访客户数,成交客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家讨论。促进工作更好的开展。同时,要安排次日工作内容并作好准备。
三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。
四、工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
五、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。
六、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。
七、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。
八、与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
九、个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。
十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。
十二、公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。
十三、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十四、随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十五、除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。
十六、节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知物业处进行更换、修理。
十七、必须遵守用电规则(下班前关闭电脑、清理烟缸、切断电源)
十八、所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。
十九、发生传染病立即报告
为提高业务人员素质,规范管理,防微杜渐,特制订公司业务人员业务操作行为规范。
一、“四做到”
1、做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格等机密。
2、做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。
3、做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。
4、做到爱护公物,不损坏公司物品。
二、业务中注意事项
(一)用户询价或报价注意事项:
1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。
2、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管。
(二)信息收集注意事项:
1、与客户交流中要充分了解客户目前的装修状况,和采购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。
2、在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。
3、在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。
4、做好行销日志,要求明确具体,及时汇报并上交公司
5、每月定期整理和分析市场信息,提出意见和建议,以书面形式反馈回公司
(三)签定合同的注意事项:
1、签定合同前,了解客户/商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。
2、签定合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《合同法》和公司《合同管理办法实施细则》执行,并签章认可,对违规者,视情节轻重给予处罚。
3、合同文本采用公司规定的标准合同。
(四)资金支付注意事项:
1、业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定支付款项,不得为难客户、故意拖欠货款。
2、业务人员由于工作失误造成资金丢失或被骗,承担全额损失,对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。
(五)与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益。
三、驻点日常管理注意事项
(一)日常管理:
1、业务人员必须严格遵守公司的劳动纪律,在公司人员执行公司作息时间;驻点人员可以根据区域特点制定本驻点的作息时间,但要报公司备案,每日工作服从主管安排。驻点人员晚上无业务需要不得外出,如因业务需要外出必须经驻点主管以上领导批准。
2、每天根据值日程表安排人员值班,由值日人员负责做好驻点的卫生打扫及伙食安排,始终保持清洁整齐的办公环境。
3、驻点的公共物品及个人物品摆放整齐如人为损坏公物及租住房屋原有设施,照价赔偿。
4、驻点人员外出时要有防范意识和安全意识,应做好自身的保护工作,以防止发生意外。
5、驻点电脑由内勤保管和使用,在使用电脑的同时做好保养、维护和管理工作。
6、驻点电话及传真只用于公事,不得因私使用电话,驻点内勤和主管负管理责任。
7、客户来访时,礼貌接待,并将各种资料收藏好,以防止公司机密外泄。
业务员管理制度 业务员管理制度及考核标准 篇七公司为了规范化业务员的各项行为管理,提高业务员的工作效率,带动公司经济效益,特制定了业务员管理制度。
1、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
2、负责公司产品的销售及推广;
3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
6、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
1、入职与试用一用人原则:重选拔重潜质重品德。
2、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神协作精神学习精神和创新精神。
3、入职。
1、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派,汹酒、赌博。
2、严格遵守公司一切规章制度。遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。
3、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造大禹品牌。
4、合理安排工作时间,要有工作计划,日记要有客户详细档案及客户库存和当月产品消化情况,分析竞争对手信息。
5、不得私自截留公款,一经查出 严肃处理解决。
6、每天回公司后,应积极核对帐目,以免长时间不对帐,发生帐目混乱现象。
1、业务员从公司发出货物欠款一律记业务员名下,公司不另行考核客户,如发生死呆帐,由业务员全部承担。
2、业务员报货时,一定要报清货物名称、规格、客户的姓名、具体地址、电话、手机等。
1、白酒业务员按主管划分的区域、类别对辖区内的客户分别调查登记,并确定网店发展计划。
2、白酒业务员拓展新的客户时应详细了解客户资料,填写《客户档案表》,检查考核经营资证,评估客户销售能力、信用等级。
3、商品入户后,业务员应按规定帮助客户不知、陈列商品,保证商品当时收获当日标价上柜。
4、白酒业务员收回货款现今或支票,应当天交纳会计,不得挪用、侵占。
5、业务员每日上班应汇报前日工作情况、市场信息及当日工作计划,每月应书面进行一次个人业务总结。
6、业务员拜访客户时应记录好所售商品销售情况,调查了解消费的行为、心理及竞争品牌的销售动态。帮助客户陈列好商品。
7、业务员应及时与客户对账,结算货款。超合同规定不及时结清货款者,主管有权停止供货,责成业务员收款。
8、部门主管每月应汇总客户资料、业务员业绩、工作总结报主管经理。
1、工资标准:每月1500元/基数为回款2万元。
2、奖金标准:新产品提成为6%,常规产品为4%。
根据公司制定年回款计划,具体制定各业务员年回款任务,每年评出销售标兵,给予奖励。年终超额完成回款任务部分在原奖金基础上增加2%点给予奖励。
按实际月回款金额考核。新产品4%,常规产品3%。年终完成公司制定的回款任务后新产品增加2%、常规产品增加1%。
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